Sommaire et points clés

Certains ne savent peut-être pas ce qu'un cabinet d'investigation à service complet peut offrir d'autre. Des détectives privés sont engagés chaque jour pour enquêter :

• fraude ou vol en entreprise
• des questions de défense criminelle
• la propriété intellectuelle
• une diligence financière raisonnable
• des vérifications approfondies des antécédents, et
• les réclamations d'assurance dépassant le cadre de la surveillance.

L'industrie de l'assurance

Les experts en sinistres qui traitent les réclamations pour dommages corporels ont probablement fait appel à un enquêteur privé pour surveiller un réclamant à un moment donné. La surveillance est un excellent outil pour aider à confirmer les activités de la vie quotidienne et les restrictions physiques du réclamant. On demande souvent aux enquêteurs de mener des cyberenquêtes en ligne (renseignements de sources ouvertes « OSINT »).

Renseignements de sources ouvertes (OSINT)

• Les enquêteurs localiseront et documenteront les activités du réclamant avant et après l'accident.
• Xpera dispose du logiciel adéquat pour télécharger les informations des médias sociaux d'une manière acceptable pour les tribunaux.
• Si le profil d'un réclamant est ouvert au public, les informations peuvent être utilisées et documentées pour aider à régler la réclamation.
• Les publications du réclamant et les images le montrant en train de participer à des activités sont tout à fait acceptables et particulièrement utiles si le réclamant suggère dans ses publications que les activités ont eu lieu après l'accident.

Il est inutile de payer pour un service qui peut être contesté devant un tribunal et finalement refusé en raison de la manière dont les informations ont été obtenues. Il est également important qu'aucune règle ne soit enfreinte au cours du processus.

Les enquêteurs sont également invités à obtenir des déclarations

Des entretiens sont menés avec des employeurs, des voisins, des associés et d'autres sources pour obtenir ou confirmer les détails fournis dans le processus.

• Les déclarations sont enregistrées, manuscrites, dactylographiées et signées.
• Il est très important de documenter les faits sur papier ou d'enregistrer les conversations pour bien consigner les détails au début du processus.

Enquêtes financières

• Elles sont utiles dans les cas de subrogation dans lesquels un assureur a besoin d'identifier des actifs à récupérer.
• Il est essentiel que vous fassiez appel à une firme capable de creuser en profondeur et ayant accès à des ressources qui peuvent aider à localiser les actifs au-delà d'une simple recherche de véhicules et de biens.

Localisation de personnes

• Qu'il s'agisse du témoin d'un accident ou même de la recherche de votre propre assuré pour un procès à venir, les firmes d'enquêtes sont là pour vous aider.
• Nos ressources et notre technologie nous ont permis de localiser des personnes qui prennent des mesures extrêmes pour éviter d'être retrouvées.
• Dans certaines circonstances, on peut nous demander de signifier des documents juridiques. Ceci est particulièrement vrai dans les cas où l'on pense que la personne à qui l'on signifie des documents veut se soustraire à la signification.
• Les significations simples sont habituellement réservées aux huissiers, car leurs tarifs sont généralement beaucoup plus bas. Toutefois, les cabinets d'avocats font souvent appel à des enquêteurs privés lorsqu'ils échouent ou si l'on prévoit qu'il sera difficile de signifier des documents à la personne en question.

Vérifications approfondies des antécédents offertes par les enquêteurs

• Ces enquêtes font régulièrement appel à la technologie OSINT (renseignements de sources ouvertes), à des recherches dans des bases de données, à informations sur le renseignement humain, à des recherches auprès des tribunaux et à de bonnes vieilles fouilles.
• Xpera dispose des sources nécessaires et a prouvé sa capacité à ne négliger aucune piste.

La vérification d'adresses est un autre service apprécié

• Les gens sont connus pour fournir une autre adresse afin d'obtenir un taux plus bas sur leur police d'assurance automobile (les réclamations peuvent être refusées pour ces motifs).
• Les services d'enquêteurs sont également utilisés pour confirmer les demandes de remboursement des soins auxiliaires, les détails de l'emploi et même les accidents mis en scène.

Nous participons également à des opérations d'infiltration dans des entrepôts, où nous nous faisons passer pour un employé afin de démanteler des réseaux de vol et de drogue. Nous pouvons contribuer à des affaires de défense pénale, où nos découvertes permettent de disculper des personnes accusées à tort d'un crime qu'elles n'ont pas commis.

D'autres services offerts sont énumérés ci-dessous

• Droits de propriété intellectuelle
• marchandises de contrefaçon, marques de commerce, droits d'auteur et violations de brevets.
• Disparitions mystérieuses
• Demandes d'indemnisation en cas de décès ou de maladie
• Diligence raisonnable
• Enquêtes relatives aux fusions et acquisitions de grandes sociétés
• Amélioration de la vidéo
• Permets d'avoir une perspective différente d'une vidéo, par exemple :
• Vidéo plus claire
• Identification d'une plaque d'immatriculation qui aurait pu être illisible à l'œil nu
• Pixellisation qui permet de rendre des tiers non identifiables, y compris des mineurs, qui ont été capturés par inadvertance sur une vidéo, en brouillant leur visage.
• Enquêtes sur le lieu de travail
• Harcèlement général
• Harcèlement par une personne en autorité
• Harcèlement sexuel

La liste est longue... donc comme vous pouvez le constater... les enquêteurs privés font plus que de la surveillance.

Contactez-nous pour plus d'informations sur la façon dont nous pouvons soutenir votre entreprise!

Enquêtes : 1-888-652-9493
enquetes@xpera.ca

Lien vers l'article original en anglais : https://xpera.ca/Company/Resources/So-you-think-we-only-do-surveillance

Extraits du magazine WP