Il est essentiel de comprendre ce qu’il faut demander au tribunal lorsqu’il s’agit d’enregistrer les déclarations des suspects et des témoins.
Xpera dispose d’une équipe d’enquêteurs chevronnés hautement qualifiés capables de fournir des solutions de prise de déclarations et d’entrevues. La plupart des membres de notre équipe sont d’anciens spécialistes de l’application de la loi décorés, ayant une expérience pratique des enquêtes à enjeux élevés où l’éthique et la procédure ont permis de recueillir les meilleures preuves, sont cruciales. Les enquêteurs enregistrent numériquement toutes les entrevues et les déclarations avec le consentement de la personne interrogée. Tous les fichiers vocaux sont téléchargés vers le système Xpera sécurisé, iConnect, et des transcriptions prêtes pour le tribunal peuvent être produites.
Les enquêteurs d’Xpera ont les compétences nécessaires pour traiter avec les personnes en situation de conflit et dans des circonstances difficiles, ce qui leur permet de maintenir une approche calme et ciblée et d’apaiser les tensions lorsque le niveau de stress est élevé. Les témoins et les suspects sont traités avec sensibilité, impartialité et respect de leur culture et de leurs droits, tout en maintenant une approche d’enquête ciblée. Les enquêteurs d’Xpera utilisent la méthode cognitive, ayant adopté le modèle P.E.A.C.E. (Planning/Preparation, Engage/Explain, Account, Clarify/Challenge/Closure, Evaluation), comme la méthode la plus efficace et éthique pour recueillir les déclarations des témoins et mener des entretiens au nom de nos clients.
Foire aux questions (FAQ)
Des entrevues mal menées peuvent mener à des preuves peu fiables ou irrecevables. Xpera veille à ce que toutes les entrevues soient structurées, éthiques et défendables.
Oui, les déclarations factuelles et impartiales, recueillies éthiquement et procéduralement et en respectant toutes les lois et réglementations, servent souvent de preuves cruciales. Xpera prépare des rapports détaillés adaptés aux tribunaux ou à l’arbitrage.